Bij een inbraakalarm wil je natuurlijk dat er direct actie ondernomen wordt. Wij bewaken 24/7/365 de meldingen van jouw inbraaksysteem en nemen direct actie als daar aanleiding voor is. Met een aansluiting op onze alarmcentrale voldoe je aan de eisen van verzekeraars en weet je zeker dat er bij een calamiteit snel en adequate actie ondernomen wordt.
Bij een inbraakalarm stuurt jouw inbraaksysteem automatisch een melding naar onze alarmcentrale. Onze hyper moderne servers analyseren razendsnel het alarm en de meegestuurde details en “weet” wanneer het om een echt of nodeloos alarm gaat. Onze operator ziet in 1 oogopslag of actie nodig is en wie zij waarvoor moeten waarschuwen. De operator onderneemt actie volgens het met jou afgesproken protocol en bewaakt de afhandeling van het alarm.
Vrijwel alle inbraaksystemen hebben een sabotagebeveiliging. Als onderdeel van je alarmaansluiting bewaken wij het sabotage alarm voor jou. Probeert iemand het systeem te slopen of te saboteren, genereert het systeem een alarm. Wij waarschuwen direct de door jou opgegeven contactpersonen of een bewakingsdienst. Veel inbraaksystemen geven een gedetailleerd sabotage alarm waardoor we hun heel gericht kunnen informeren over wat er aan de hand is.
Als onderdeel van je alarmcentrale aansluiting controleren we de verbinding met jouw alarmsysteem. 1x per 24 uur stuurt jouw alarmsysteem een testbericht, waarmee wij controleren of de voorwaarden voor alarmdoormelding nog kloppen. Is er iets mis, dan controleren we wat er aan de hand is en ondernemen de met jou overeengekomen actie. Dit kan bestaan uit het bijvoorbeeld het waarschuwen van jou , een van je medewerkers of jouw beveiligingsinstallateur.
Jouw inbraaksysteem stuurt bij elke in- en uitschakeling automatisch een bericht naar onze alarmcentrale. Deze informatie helpt ons om nodeloze alarmen te herkennen. Ontvangen we een inbraakalarm en direct daarna een melding van uitschakeling, dan is het alarm vrijwel zeker door een menselijke fout ontstaan. Optioneel kunnen we de in- en uitschakeling actief bewaken. Wordt het systeem buiten bepaalde tijden aan of uitgezet dan nemen we de met jou overeengekomen actie. Ook kunnen we bewaken op “uitschakeling” onder dwang.
Wij ontvangen een melding zodra de stroomtoevoer naar je inbraaksysteem is onderbroken (je alarmsysteem werkt door op de ingebouwde batterijen). Wij registreren de melding en ondernemen alleen actie als daar aanleiding voor is.
Als je beveiligingssysteem zonder stroom zit en ook de batterij bijna leeg is ontvangen wij daarvan een melding. Wij informeren jou en/of de contactpersonen dat het systeem niet lang meer kan werken en er op locatie actie ondernomen moet worden.
Wij bewaken of een (alarm)melding binnen de afgesproken tijd is hersteld. Is dit niet het geval, dan zal onze operator jou en/of de contactpersonen informeren dat er actie ondernomen moet worden om het alarm te herstellen.
Op jouw verzoek kunnen we je alarmsysteem inschakelen, resetten en (onder voorwaarden) uitschakelen. Handig voor als je daar zelf geen gelegenheid voor hebt of er geen noodzaak is om iemand naar het pand te sturen.
Na een alarmmelding kunnen we via de bij jou aanwezige camera’s de situatie bekijken. We zijn direct visueel ter plaats. Hiermee winnen we kostbare tijd en kunnen we heel gericht actie ondernemen.
Bij een alarm kunnen we 1 van “onze” bewakers naar je locatie sturen. Deze kijkt wat er aan de hand is en hersteld het alarm. Als nodig kan de bewaker ook het schadeherstel voor je regelen.
Meer weten over
wat te doen bij inbraak