Loop jij door je positie, werk of bezittingen een verhoogd veiligheidsrisico? Of heb je gewoon hele specifieke wensen? Dan is een standaard alarmcentraledienstverlening veelal niet toereikend. Wij bieden een Premium dienstverlening die volledig wordt afgestemd op jouw situatie en risico’s. Premium heeft als doel je volledig te ontzorgen en je te verzekeren van een uiterst adequate en discrete afhandeling van een alarmmelding. Dit doen we op een aantal manieren.
Onze dienstverlening wordt volledig afgestemd op jouw situatie en behoeftes. De alarmprotocollen maken we dan ook in overleg met jou. En daar stopt het niet bij. Wij zorgen dat jij geen omkijken hebt naar je alarmsysteem. Wij zorgen dat er een monteur komt als er een storing is en een glaszetter als je bijvoorbeeld inbraakschade hebt. In overleg is vrijwel alles mogelijk
Als Premium-klant heb je een eigen accountteam en een vast contactpersoon voor alle voorkomende vragen. De ervaren centralisten van het accountteam kennen onze Premium-klanten en de bijbehorende klantspecifieke instructies. Je bereikt het accountteam via het Premium-telefoonnummer waarmee je voorrang hebt op eventuele andere wachtende lijnen
Om de veiligheid van jou en je familie te vergroten, bevat het Premium-pakket een persoonsbeveiligingsabonnement. Vanzelfsprekend is Premium uit te breiden met videodienstverlening, alarmopvolging en track & trace om het beveiligingspakket nog meer op jouw persoonlijke situatie aan te laten sluiten.
Meer weten
over onze premium diensten?